TÉRMINOS DE SERVICIO

Mar y Cielo RD

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a Mar y Cielo RD. Al acceder a nuestro sitio web, redes sociales o realizar una compra a través de nuestros canales de venta, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Mar y Cielo RD es una tienda virtual con operaciones en Santo Domingo, República Dominicana, dedicada a la comercialización de diversos productos para el público en general.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, realizar pedidos o navegar por nuestras plataformas, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio, así como con nuestras Políticas de Privacidad, Envíos y Reembolsos.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes y precios.

Sin embargo:

• La disponibilidad de productos puede variar sin previo aviso.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto recibido.
• Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.

4. Precios y Pagos

Todos los precios se expresan en Pesos Dominicanos (DOP), salvo que se indique lo contrario.

Mar y Cielo RD se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Los pedidos serán procesados únicamente después de la confirmación del pago correspondiente.

5. Pedidos

Una vez realizado un pedido:

• El cliente recibirá una confirmación por los medios disponibles.
• Mar y Cielo RD podrá cancelar pedidos en casos de errores de precio, falta de inventario, sospecha de fraude o información incorrecta proporcionada por el cliente.
• En caso de cancelación por parte de la tienda, se notificará al cliente y se procederá según corresponda.

6. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, tráfico, disponibilidad de transporte o situaciones fuera de nuestro control.

Mar y Cielo RD no será responsable por retrasos ocasionados por terceros encargados del transporte.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos estarán sujetas a la Política de Reembolso vigente de Mar y Cielo RD, la cual establece un período de siete (7) días calendario para solicitar devoluciones bajo las condiciones aplicables.

8. Responsabilidad del Usuario

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar nuestros servicios de manera legal y respetuosa.
• No realizar actividades fraudulentas o que afecten la seguridad de la tienda.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado por Mar y Cielo RD, incluyendo logos, imágenes, diseños, textos, marcas y material promocional, es propiedad de la empresa o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

Mar y Cielo RD no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, excepto cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestros canales oficiales.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Mar y Cielo RD

📧 Correo: marycielord1@hotmail.com

📱 WhatsApp: (849) 360-0108

🌐 Sitio web: marycielord.com

📍 Santo Domingo, República Dominicana